اگر پاسخ سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردین ، کافیست از پنل کاربری خودتون و از قسمت ارسال تیکت سوال خود را از پشتیبانان ما بپرسید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهند . لازم به ذکر است سوالی که جوابش در لیست زیر باشد مسلما پاسخ داده نخواهد شد .
در صورت تهیه محصولات، پرداخت هزینه به چه صورت می‌باشد؟
پرداخت از طریق درگاه پرداخت در سایت امکان پذیر می‌باشد.
آیا محصولات خود را تضمین میکنید؟
بله تمام اکانتهای ما دارای تضمین کیفیت و صحت عملکرد هستند ، در صورت عدم کارکرد بر روی پلتفرم مد نظر شما وجه شما تمام و کمال بازگشت داده خواهد شد .
آیا تخفیفی برای تهیه محصولات در نظر گرفته شده است؟
اکانتها داری یک تخفیف پیشفرض هستند که در جلوی آنها درج شده است، همچنین برای مشتریان وفادار و دائمی سایت کد های تخفیف بیشتری در پنل ارسال خواهدکرد ، لازمه آگاهی و بهره مند شدن از این تخفیفات ثبت نشانی ایمیل درست در سایت و عضویت درکانال تلگرام و اینستاگرام ما می باشد .
منظور از تضمین اتصال و ضمانت اتصال چیست؟
شما بعد از خرید هر اکانت اطلاعات آن را دریافت مینمایید تا زمان اتصال شما کارشناسان ما با شما همراه خواهند بود و بعد از آن هم تا زمان اتمام اشتراک شما سرویس برقرار خواهد بود و تیم ما اختلالات موجود را فورا بررسی و با فوریت رفع مینماید. درصورت عدم رفع مشکلات غیر قابل رفع باقیمانده تایم اشتراک هزینه را به شما عودت خواهیم داد و اگر اختلالی از سوی ما و نت باشد( نه اختلال خود بانکها) به همان میزان به تایم اکانت شما اضافه خواهد شد
پنل کاربری برای راحتی کاربر ساخته شده است بطور مثال شما نیاز به فایل کانفیگ سرور دارید یا سوال دارید از پنل میتوانید به راحتی با ما در میان بگذارید.
پس از اتمام اشتراک شما می توانید اکانت جدید تهیه نمایید و کافیست نام کاربری و رمز جدید را جایگزین قبلی نمایید. و فعلا تمدید همان نام کاربری و رمز برای کاربران از تیکت انجام میشود که توصیه نمیشود.
اکانت معمولی با اکانت حجیم و اقتصادی چه تفاوتی دارد؟
اکانت معمولی از نظر حجمی محدودیت ندارد ولی اکانت دانلود نیست برای همین سرعت مناسبی برای دانلود و… ندارد باید اکانت دانلود دریافت کنید. درصورت مشاهده دانلود با اکانت معمولی اکانت غیرفعال خواهد شد.
اکانت حجیم جهت دانلود بوده و سرعت مناسبی برای دانلود دارد و کارهای بانکی و غیره را هم با انها میتوان انجام داد. ولی توصیه نمی شود
اکانت اقتصادی جهت عزیزانیست که درماه یک الی دو تراکنش دارند و نیاز کمی به آی پی دارند و به میزان تایم مصرفی خود فقط هزینه پرداخت خواهند نمود! دیگر تایم اشتراک ندارند بلکه میزان استفاده خواهند داشت.
آیا شما کارهای ما را رصد میکنید؟
خیر ما هیچ دسترسی به کاری که شما انجام میدهید و تمام اتصالات با کدینگ ایمن صورت میگیرد. ولی تایم اتصال و مدت اتصال و آی پی شما در سیستم ذخیره میشود درصورت درخواست قضایی برای تایم مشخص میتوانیم کاربر را شناسایی و در اختیار مقام قضایی قرار دهیم
آیا استفاده از وی پی ان شما میتواند باعث هک اکانت اطلاعات حسابهای من شود؟
خیر اتصال شما با قویترین کدگذاری های موجود صورت گرفته و قابل رصد نیست. حتی اگر قابل رصد بود ما بعد از ارسال اطلاعات توسط شما به سرور اطلاعات شما را مشاهده میکردیم و درواقع به درد نمیخورد. هک اطلاعات از طریق دانلود فایلهای مشکوک یا نصب برنامه های غیرمجاز از قبیل دوربین xray برنامه … و برنامه های که در اپ استور های رسمی نیستندو برنامه های مثل تلگرام طلایی و نقره ای و سیاه و… نیز موجب هک میشود
شما چرا شماره موبایل ما را میگیرید؟
آی پی ایران و وی پی ان آی پی ایران یکی از اکانتهای محبوب افرادی که در فیشینگ فعالیت دارند هست. برای جلوگیری از دسترسی به سامانه و کمک به جلوگیری از اعمال غیرقانونی مثل خالی کردن حساب و… ما تمام کاربران را با موبایل احراز می کنیم و سپس در درگاه بانکی شماره موبایل شما را ارسال میکنیم تا درگاه صاحب کارت و موبایل را مطابقت دهد درصورت مغایرت اکانت مسدود می شود
آیا شما به شماره کارت بانکی من دسترسی دارید؟
خیر ما هیچ دسترسی به شماره کارت شما نداریم ولی درگاه های پرداخت براساس قراردادی که دارند می توانند کدملی صاحب کارت را از بانک مرکزی استعلام نمایند ما نیز برای درگاه شماره موبایل شما نیز ارسال مینماییم درگاه بانکی از CRA کد ملی صاحب خط را استعلام مینماید و مطابقت میدهد و صرفا به ما اعلام مینماید که مطایقت دارد یا خیر ! و حتی این امر در پردازش پرداخت خللی ایجاد نمیکند فقط به ما اطلاعیه ای مبنی برعدم تطابق ارسال میکند.
اگر روش مطابقت کارت و شماره موبایل هست چرا دیگران ندارند؟
در پاسخ این موضوع باید عرض کنیم این قابلیت را خیلی از سایتها و ارایه دهندگان خدمات دارند ولی این استعلام هزینه دار هست و می بایست برای آن هزینه پرداخت نمود که ما نیز این هزینه را پرداخت خواهیم نمود تا حریم خصوصی شما حفظ و عکسی از مدارک شما اخذ نشود. ولی اگر درتایمی کاربری فعالیت مشکوکی داشته باشد این حق برای ما محفوظ هست تا ایشان را احراز هویت نماییم.
میشه چند نمونه از سایتهایی که این کار را میکنند اعلام نمایید!
چندسایت که از این قابلیت استفاده میکنند و درصورت عدم مطابقت کدملی با شماره موبایل به شما هشدار میدهند:
آسیاتک، شاتل، واغلب ارایه دهندگان اینترنت
نمونه سایتی که شماره کارت و شماره موبایل را با کدملی مطایقت میدهد:
رمزینکس، بلو، دیجی پی ، فینتک،رده ، تبدیل ، فرابوم و…
آیا شما از ما درخواست عکس از مدارک خواهید نمود؟
بصورت کلی باتوجه به سیتمی که پیاده سازی نموده ایم خیر نیازی به عکس از مدارک و پاسپورت و غیره نمی باشد مگر شما شماره موبایل ایران نداشته باشید! که در این صورت باید از طریق تلگرام با ما درارتباط باشید و تصویر مدارک هویتی ارسال نمایید. یا اکانت شما فعالیت مشکوکی داشته باشد و از شما درخواست عکس سلفی با کارت شناسایی شود ولی تازمانی که فعالیت عادی داشته باشید خیر نیازی نیست
آیا امکان پرداخت غیر ریالی هست؟
سیستم براساس تطابق هویت موبایل و کارت بانکی ایران هست در صورت نداشتن کارت بانکی ایران میتوانید از طریق تیکتینگ سامانه یا تلگرام در ارتباط باشید تا به شما راه حل ارایه شود. و بله امکان واریز لیری و دلاری یا بصورت تتر محیا خواهد شد.
باتوجه به نوع سیستم عودت تحت شرایط خاص خواهد بود که میتوانید در صفحه قوانین باز پرداخت مطالعه بفرمایید.
